高露潔是因為搶占了“防止蛀牙”這個(gè)本該屬于佳潔士擁有的心智資源而成功的?,F在,企業(yè)界的品牌意識已經(jīng)很強了,這可以從工商局的注冊量上反映出來(lái),品牌保護意識高的企業(yè)甚至把相關(guān)領(lǐng)域的同名注冊全給占了?,F在的問(wèn)題是,品牌僅在工商局注冊是不夠的,關(guān)鍵要在顧客的心智中完成注冊才算安全,搶占顧客心智中的定位資源才算是將品牌真正注冊成功。
高露潔就成功地在中國消費者的心智中完成了注冊,從而建立起了一個(gè)強有力的領(lǐng)導品牌,這就是高露潔在中國的圈地故事。品牌戰略的核心原理,就是通過(guò)定位占有顧客心智中的一 塊心智資源,搶占心智資源就其本質(zhì)而言是一場(chǎng)新時(shí)代的圈地運動(dòng)。高露潔比寶潔早一步登陸中國,自然可以圈到最好的一塊黃金地段,然后從此財源滾滾。奧妮因錯失定位而使企業(yè)失去了強有力的立足之地。工業(yè)時(shí)代與信息時(shí)代企業(yè)競爭的游戲規則很不一樣,工業(yè)時(shí)代的競爭還在工廠(chǎng)與市場(chǎng)上展開(kāi),而信息時(shí)代的競爭地點(diǎn)是在顧客的心智中展開(kāi)。
企業(yè)要去爭奪的是顧客心智中有限階梯上的一席之地,即占有心智資源,建立定 位。
中國加入WTO意味著(zhù)全球1/5人口的心智資源重新融入全球的市場(chǎng),讓全球的企業(yè)公平地參與這場(chǎng)蔚為壯觀(guān)的圈地運動(dòng)。在如此龐大的一個(gè)人口基數中,任何企業(yè)只要能搶占其中的一個(gè)定位,一塊心智資源,就有一個(gè)很可觀(guān)的利潤,而且是長(cháng)期的利潤。正如著(zhù)名的歷史學(xué)家黃仁宇所說(shuō):五百年來(lái)無(wú)此奇遇!真正的經(jīng)營(yíng)高手是不需要工廠(chǎng)的,他們玩的是一場(chǎng)智力游戲,比如耐克、戴爾,他們只要控制了消費者頭腦中的心智資源就行,然后在全球尋找成本最低、服務(wù)最好的公司來(lái)為其制造。海爾總裁張瑞敏經(jīng)常說(shuō):“什么是核心競爭力?下一篇:定位的本質(zhì):占有心智資源(十一)
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