人們很少有機會(huì )看到像“低糖百事”和Tab這兩種采取截然不同戰略(品牌戰略)的產(chǎn)品之間發(fā)生的直接對抗。使產(chǎn)品延伸變得如此誘人且害人的是,所有的優(yōu)勢似乎都在百事公司這一邊。不管怎么說(shuō),像“百事”這樣著(zhù)名的品牌加上描述性形容詞“低糖”看來(lái)能戰無(wú)不勝。此外,“低糖百事”是頭一個(gè)上市的。
根據定位(品牌定位)法則,第一個(gè)進(jìn)入預期客戶(hù)頭腦的品牌擁有巨大的優(yōu)勢,但這不足以克服產(chǎn)品延伸式名稱(chēng)所產(chǎn)生的不利因素。
這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰的勝者是Tab?!鞍偈隆边@個(gè)名字(品牌命名)延伸到低糖可樂(lè )領(lǐng)域后形成的不是優(yōu)勢,而是弱勢。喝可樂(lè )的人認為“低糖百事”不如傳統的“百事可樂(lè )”,Tab卻自成一家。那么,有了Tab出色的營(yíng)銷(xiāo)勝利之后,
可口可樂(lè )公司有沒(méi)有遵守定位(品牌定位)原則呢?
當然沒(méi)有。他們開(kāi)始犯起同樣的錯誤來(lái)。Tab現在也成了根汁啤酒、姜味汽水和黑櫻桃汁的品牌。他們假如想在這些產(chǎn)品類(lèi)別中建立品牌,就不該再用這個(gè)已經(jīng)成為“低糖可樂(lè )”的通用性名稱(chēng)的品牌了。這場(chǎng)競爭的失敗方怎么樣了呢?如果丟了一場(chǎng)關(guān)鍵的棒球比賽,教練就得改變戰略。百事可樂(lè )公司事后又干了些什么?他們又一次犯了同樣的錯誤。推出了“輕型百事(Pespi Light)”,這個(gè)是無(wú)足輕重的延伸產(chǎn)品名稱(chēng)。
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